Klantenservice › Bestellen
Wat heb ik nodig om bij Cosmic Cowboys te winkelen?
Om bij Cosmic Cowboys te bestellen, heeft u een account nodig. In dat account geeft u onder andere uw naam, adresgegevens, e-mailadres en betalingsgegevens op. Geef meteen aan of u onze nieuwsbrief wenst te ontvangen. De toegang tot uw account is beveiligd met een door u gekozen wachtwoord.
Hoe kan ik een artikel zoeken?
Snel zoeken Op onze website staat bovenin de balk 'Zoeken'. Hier kunt u een term invullen om te zoeken in ons assortiment. Deze functionaliteit vindt u terug bij elke productgroep.
Zoeken op onderwerp In de linker kolom van onze productpagina's vindt u links naar specifieke categorieën en genres.
Hierbinnen kunt u bladeren en uw zoekopdracht specifiek maken. U kunt hier artikelen uit dezelfde categorie of hetzelfde genre bekijken.
Kan ik vanuit het buitenland bestellen?
U kunt vanuit het buitenland bestellen.
Wat gebeurt er als het product dat ik besteld heb niet op voorraad is?
Het kan wel eens voorkomen dat het product dat u besteld heeft niet meer voorradig is. Wanneer dit het geval is stellen wij u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte. Indien u de bestelling heeft betaald met iDEAL, dan kunt u het betaalde bedrag binnen vijf werkdagen na de verwerkingsdatum van uw bestelling op uw rekening verwachten. Als u heeft betaald met creditcard, houdt u dan rekening met een verwerkingstijd van drie weken.
‹ terug naar Klantenservice